LA SUERTE por MIGUEL ANGEL CORNEJO

COCA-COLA LANZA EL MAPA DE LA FELICIDAD

Nota de prensa:

Coca-Cola España lanza su última gran apuesta en internet, el "Mapa de la Felicidad", una novedosa herramienta que permitirá a los usuarios de la comunidad happing (www.cocacola.es) mostrar los lugares y momentos que les hacen felices y compartirlo con su red de amigos.

El mapa de la Felicidad de Coca-Cola, que utiliza como soporte la herramienta Google Maps, se presentará durante la duodécima edición de la Campus Party, evento que tendrá lugar en Valencia del 28 julio al 3 de agosto, y donde Coca-Cola participa activamente desde su primera edición. Este año, además, patrocinando el área Campus Crea. Cientos de jóvenes usuarios, que la comunidad happing ha invitado a esta edición, serán los encargados de dar inicio a esta nueva herramienta, que se convertirá en la primera guía de la felicidad en Internet.

Para construir y compartir el "Mapa de la Felicidad", los usuarios tan solo deberán entrar e inscribirse en www.cocacola.es, y a través de una herramienta muy sencilla, podrán situar en el mapa aquellos lugares donde viven o han vivido momentos felices y así poder compartirlos con toda la comunidad. El mapa permitirá a todos los miembros de happing, no sólo mostrar qué les hace felices, sino también comunicarse y relacionarse con otros usuarios descubriendo sitios y momentos en los que otras personas son felices o lo serán.

Además del "Mapa de la Felicidad", Coca-Cola patrocinará el área Campus Crea, donde impartirá talleres para los asistentes más creativos. Los participantes se divertirán creando contenidos para la comunidad happing mediante nuevos servicios como el Fotomatón, el vídeokaraoke "Da el cante" y el vídeoblog "En10segundos". Microsoft apoyará los talleres creativos regalando webcams de alta definición a los 200 jóvenes creadores invitados por Coca-Cola.

En esta edición, en la zona de ocio del evento, Coca-Cola instalará una gran carpa de música donde los visitantes podrán conocer en primicia el lanzamiento en España del videojuego Rockband. En la carpa se disputará el concurso "The happing band" conjuntamente con Xbox 360. El grupo ganador seleccionado por Coca-Cola pasará a disputar la primera final del evento Xbox 360 Music Tour que se celebrará el sábado 2 de agosto durante la clausura de la Campus Party. El concurso Xbox 360 Music Tour premiará el 14 de octubre a la mejor banda de Rockband de España con un tratamiento de estrella por un día. suite en un hotel, limusina, cena en un restaurante exclusivo, compra de ropa, paparazzis y pases VIPs.

Los 5 secretos del éxito

EL CLIENTE, LA PRIORIDAD DE LOS CEO

¿Cuál es el secreto de los consejeros delegados de larga duración? Según Juan José Peso-Viñals, presidente de Daemon Quest, la clave está en centrar la atención en los clientes. Según el también profesor del Instituto de Empresa, los CEO han aprendido que lo mejor es centrarse en los que generan los beneficios que en los beneficios en sí mismos.

El cliente es estratégico para los líderes de las empresas más importantes, y ahora más que nunca, su fidelización es uno de los objetivos principales. Así lo revela una encuesta de Conference Borrad, la patronal de patronales de Estados Unidos, que señala que la retención de clientes se sitúa como la prioridad número uno de directores generales, presidentes y consejeros delegados estadounidenses. Esta preocupación se debe, según explica Peso-Viñals en Actualidad Económica, a que los buenos clientes garantizan negocios a largo plazo y los negocios a largo plazo garantizan al CEO su puesto.

Como ejemplos, el presidente de Daemon Quest pone a los CEO de Tesco y de American Airlines. Sir Terry Leía lleva en ese puesto en Tesco desde 1997, y accedió a él después de haber lanzado con éxito rotundo Club card, la tarjeta de fidelización pionera en el mundo. Mientras que Gerard J. Aprey ha enfocado su gestión de la aerolínea a la experiencia del cliente.